INFORMÁTICA DEL CONSUMIDOR
- Defina la Informática del Consumidor
Área
enfocada en las percepciones y necesidades de información manifestadas por los
pacientes o consumidores del sistema de salud. Su objetivo radica en tener
usuarios informados, educados y entrenados, en capacidad de manejar su propio
cuidado. Como tal, analiza las necesidades de información de los pacientes y
asegura la accesibilidad de la información a los consumidores.
- Relacione los términos consumismo-informática-salud
El
sistema de salud propone ciertos programas de prevención o información para que
los usuarios que hacen parte de él accedan a estos con base a sus necesidades,
el sistema de salud busca que la interacción con el paciente no solo sea
técnica, sino que requieran de los servicios profesionales a la hora de un
altercado que afecte su salud; un ejemplo de consumismo lo podríamos encontrar
así: los establecimientos que prestan el servicio de la salud no están ahí únicamente
para prevenir un dolor de cabeza, la tarea que viene a realizar este
establecimiento es buscar el origen y una posible solución para este tipo de afección, ya que un pequeño síntoma pueda
hacer.
- Dé dos ejemplos de aplicación de Informática del consumidor
- Una cartelera en el pasillo de un centro de salud informando sobre la prevención del cáncer de mama, el auto-examen regular y estar atentos a cualquier síntoma extraño.
- Una página web informado a los usuarios sobre los diferentes métodos de planificación y sus formas de aplicación.
- ¿Qué es HON (Health on the Net)? ¿Para que existe?
Es una organización sin
fines de lucro fundada en 1995. Su misión es ayudar a pacientes y practicantes
médicos a encontrar información útil y confiable información médica y sanitaria
en línea. La Fundación HON publicó un código de conducta (HONcode) para sitios
web médicos y sanitarios para lograr la confiabilidad y utilidad de la
información en la Internet. El código sólo estatuye que el sitio se mantiene en
los estándares, para que los lectores puedan saber la fuente y el propósito de
la información médica presentada.
- ¿Qué buscan los pacientes en Internet?
Los
pacientes buscan en Internet soluciones rápidas y fáciles para los presentes
problemas de salud que tienen, lo eligen ya que es de fácil acceso y les
aparecen múltiples respuestas que pueden adquirir fácilmente. Igualmente,
facilita al paciente el encuentro de información médica.
- ¿Cómo se evalúa un sitio de información en salud disponible en la web?
- - Autoría: Quien lo escribió
- - Complementariedad: debe ser un complemento en la relación médico-paciente, no un reemplazo.
- - Confidencialidad: La web debe garantizar confidencialidad de los datos
- - Atribución: Debe citar las fuentes de la información publicada.
- - Garantía: La web debe evidenciar el servicio que presta.
- - Transparencia: Poder comunicarse con el web máster
- - Patrocinio: Que entidades lo patrocinan y sus fuentes de financiación.
- - Publicidad: La web debe permitir al usuario que se distinga entre la publicidad y los contenidos.
- ¿Cómo se puede garantizar que el paciente acceda a una buena información?
Recopilar
información obtenida por parte de todos los profesionales de la salud,
verificando y actualizando esta información por medio de la herramienta del Internet, utilizando para esto páginas abaladas por la HON, confirmando así
esta información y accediendo constantemente a los nuevos datos sobre la salud.
- ¿Cómo influye el Dr. Google en la prestación de Servicios de Salud?
La
mayoría de los consumidores de la salud prefieren acceder de una forma fácil y
rápida sobre información, tratamientos, medicamentos, cuidados, entre otros en
la Internet, así que está, se encuentra constantemente cambiando la forma en
cómo el personal de salud y los pacientes se relacionan, ya que es de más
comodidad prender un computador que dirigirse a un centro médico.
- ¿Qué papel juega usted, desde su profesión, en la Informática del Consumidor?
Yo
como enfermera, responsable de la salud soy una de las primeras fuentes de
información donde el paciente debe encontrar seguridad y conformidad al
asesorarse con migo, ya que soy una gran ayuda para que ellos mejoren su salud,
su auto-cuidado y proteger a pacientes de
los riesgos de la información en Internet.
- ¿Es prudente cerrar las vías de información en los servicios asistenciales (por ejemplo, correo electrónico, navegación web en los consultorios)?
Estas vías aunque a
veces son mal utilizadas por personas que las manejan de forma inadecuada, son
de gran ayuda para los profesionales de la salud por que pueden seguir un
proceso de mejoramiento, prevención por falta de información o conocimiento
sobre el contagio de enfermedades, malos hábitos y medicamentos que tal vez no
se suministren de la manera adecuada poniendo en riesgo su salud, con su
paciente y se pueden mantener en contacto para solucionar inquietudes .
